1、方案價(jià)值,。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況,,運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案,。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo),。
2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談,、會(huì)議,、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法,、管理工具等;
3,、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念,、管理方法、管理方案等,,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升,。
4、咨詢業(yè)績(jī)效果,。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,。
這四個(gè)方面的價(jià)值,,最能直接衡量是第四個(gè)--咨詢業(yè)績(jī)效果。這也是咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)值最終和最主要的價(jià)值體現(xiàn),。
要衡量業(yè)績(jī),,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),揚(yáng)智咨詢通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有:按期交貨率提升,、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,,質(zhì)量型,,成本型,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。揚(yáng)智咨詢通常在咨詢管理項(xiàng)目結(jié)束后使收咨詢方達(dá)到至少5倍的投資回報(bào),。通過這些指標(biāo)的對(duì)比和分析,,可以用來(lái)較為直接的衡量一個(gè)咨詢項(xiàng)目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個(gè)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),。